ENVIOS E DEVOLUÇÕES
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- Devoluções Gratuitas.
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Internacional: A partir de 20€
Prazos de Entrega
Todos os envios são feitos através dos CTT, máxima confiança à sua disposição.
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Levantamento em loja
- Disponível aproximadamente em 1 hora durante o horário comercial.
Se por qualquer circunstância não pudermos entregar a sua encomenda no prazo máximo de 30 dias de calendário estabelecido pela Lei 3/2014, entraremos em contacto consigo para o informar da nova data estimada de entrega. Caso não esteja satisfeito, poderá cancelar a encomenda e solicitar o reembolso correspondente.
Trocas e Devoluções
Pode solicitar a troca ou devolução de qualquer artigo adquirido na nossa loja online num prazo máximo de 15 dias de calendário a partir da receção da encomenda.
O processo é muito simples:
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Aceda à seguinte ligação:
https://return.iflastmile.com/es/wkbambi -
Introduza o seu número de encomenda e o seu endereço de e-mail ou número de telemóvel.
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Escolha uma das seguintes opções:
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Devolução em balcão dos CTT (Gratuito)
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Devolução em loja (Gratuito)
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Recolha ao domicílio (Custo: 2,99€)
Uma vez recebida a encomenda nas nossas instalações, verificaremos os artigos e efetuaremos o reembolso correspondente através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
No caso de devoluções através dos CTT ou recolha ao domicílio, o custo do serviço selecionado será descontado do valor a reembolsar.
Para exercer o direito de livre resolução, os artigos devem estar em perfeito estado, sem terem sido utilizados e conservando a embalagem e etiquetagem original.
Garantia
Todos os nossos produtos contam com a garantia legal em vigor. Se algum artigo apresentar um defeito de fabrico ou não corresponder às condições contratadas, procuraremos a solução mais adequada através de reparação, substituição, redução do preço ou reembolso, conforme o caso.
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Estamos aqui para o ajudar antes, durante e depois da sua compra.
Whatsapp: 666 070 619
Email: hola@wkbambi.com
Onde estamos?
A nossa loja física encontra-se em Rúa Xeneral Pardiñas, 37, baixo, Santiago de Compostela (A Coruña).
